Gaya APA
TJIPTONO, FANDY. (2012).
SERVICE MANAJEMENT (EDISI 2).
YOGYAKARTA:
HUMANIORA.
Gaya Chicago
TJIPTONO, FANDY.
SERVICE MANAJEMENT.
EDISI 2
YOGYAKARTA:
HUMANIORA,
2012.
Text.
Gaya MLA
TJIPTONO, FANDY.
SERVICE MANAJEMENT.
EDISI 2
YOGYAKARTA:
HUMANIORA,
2012.
Text.
Gaya Turabian
TJIPTONO, FANDY.
SERVICE MANAJEMENT.
EDISI 2
YOGYAKARTA:
HUMANIORA,
2012.
Print.