Gaya APA
SUPRANTO, Mr. (2011).
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN (EDISI KEEMPAT).
JAKARTA:
RINEKA CIPTA.
Gaya Chicago
SUPRANTO, Mr.
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN.
EDISI KEEMPAT
JAKARTA:
RINEKA CIPTA,
2011.
Text.
Gaya MLA
SUPRANTO, Mr.
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN.
EDISI KEEMPAT
JAKARTA:
RINEKA CIPTA,
2011.
Text.
Gaya Turabian
SUPRANTO, Mr.
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN.
EDISI KEEMPAT
JAKARTA:
RINEKA CIPTA,
2011.
Print.